מה זה מעל לקפל?
“מעל לקפל” הוא החלק בעמוד שהגולש רואה לפני שהוא גולל. הביטוי הגיע מעולם העיתונות, אבל באתרי אינטרנט הוא עדיין שימושי. זה האזור שבו הגולש מחליט, הרבה פעמים בתוך שניות, אם הוא הגיע למקום הנכון או שכדאי לחזור אחורה.
הקפל לא נמצא באותו מקום אצל כולם. במסך מחשב גדול רואים יותר, בטלפון הרבה פחות, ובכל מכשיר החוויה קצת אחרת. לכן לא מתכננים רק לפי צילום מסך אחד, אלא בודקים איך העמוד נפתח בכמה גדלים.
מה צריך להופיע שם?
בעמוד שירות, החלק העליון צריך להסביר במה מדובר, למי זה מתאים, ולמה יש סיבה להמשיך לקרוא או להשאיר פרטים. לא חייבים לדחוס את כל התוכן למסך הראשון, אבל כן צריך לתת ביטחון שהגולש במקום הנכון.
במאמר או ערך מידע, הפתיחה צריכה להגיד מה הולכים להבין כאן. אם הגולש צריך לקרוא שלוש פסקאות לפני שהוא מבין על מה העמוד, יש בעיה. כותרת יפה לא מספיקה אם היא לא ברורה.
איך זה קשור להמרות ו־SEO?
האזור שמעל לקפל משפיע על המשך הקריאה. אם הוא עמוס, איטי, לא ברור או מלא בהבטחות כלליות, אנשים נוטים לעזוב מהר יותר. אם הוא מסודר, הוא עוזר להם להתקדם לשאר העמוד.
כדאי לבדוק את החלק הזה במובייל במיוחד: האם הכותרת נכנסת? האם הכפתור ברור? האם יש יותר מדי שטח ריק? האם תמונה כבדה דוחפת את התוכן החשוב למטה? לפעמים שינוי קטן בפתיחה משנה את כל התחושה של העמוד.
במסה מדיה אנחנו מסתכלים על מעל לקפל כעל הבטחה. אם ההבטחה ברורה והמשך העמוד מקיים אותה, יש הרבה יותר סיכוי שהגולש יישאר, יקרא ויפעל.
גם כאן המדידה חשובה. אם הרבה משתמשים מגיעים לעמוד ונוטשים מהר, שווה לבדוק את הפתיחה. לפעמים הבעיה היא לא כל העמוד, אלא השניות הראשונות.
טעות שכדאי להימנע ממנה
לא צריך להכניס את כל המכירה למסך הראשון. מספיק שהחלק העליון יגיד בצורה ברורה מה מוצע, למי זה מתאים ומה אפשר לעשות הלאה. את ההסברים, ההוכחות והדוגמאות אפשר לפרוס בהמשך העמוד.
בעמודי שירות אני מעדיף פתיחה פשוטה על סלוגן מתוחכם. אם מי שנכנס לא מבין מהר את ההצעה, גם עיצוב מרשים לא באמת עוזר.
שאלה שחוזרת על Above the Fold
מה חשוב לראות לפני גלילה?
כותרת מובנת, משפט שמסביר את ההצעה וכפתור שלא מרגיש תלוש מההקשר.