ציון איכות, או Quality Score, הוא ציון בין 1 ל-10 שגוגל אדס נותנת לכל מילת מפתח בחשבון. זה הציון שגוגל נותנת למודעה שלכם על שלושה דברים: כמה סביר שיקליקו עליה, כמה היא מתאימה למה שבאמת חיפשו, ומה מחכה לגולש בעמוד שאליו הוא נוחת. למה זה מעניין אתכם? כי הציון הזה יושב ישר על הכיס. מילת מפתח עם ציון 9 יכולה לעלות גבוה מהמתחרה ולעלות לכם פחות על אותו קליק. מילת מפתח עם ציון 3 עושה בדיוק ההפך.
מאילו שלושה רכיבים בנוי הציון?
גוגל שוקללת שלושה מרכיבים, וכל אחד מקבל תווית פשוטה: מתחת לממוצע, ממוצע או מעל הממוצע. הראשון הוא שיעור ההקלקה הצפוי. גוגל מנחשת, לפי העבר, מה הסיכוי שיקליקו על המודעה שלכם דווקא כשהיא עולה על מילת המפתח הזו. ככל שההיסטוריה טובה יותר, התחזית מחמיאה לכם יותר, וזה בעצם תאום של שיעור ההקלקה האמיתי. השני הוא רלוונטיות המודעה: עד כמה מה שכתבתם נוגע במה שהאדם חיפש. מישהו הקליד 'צלם אירועים בחיפה', ובמודעה כתוב בדיוק 'צלם אירועים בחיפה' ולא סתם 'שירותי צילום'? זה מדורג אחרת. השלישי הוא חוויית דף הנחיתה. גוגל בודקת מה קורה אחרי הקליק: כמה מהר העמוד נפתח, אם נוח לגלול בו בנייד, ואם הוא נותן את מה שהובטח או שולח את הגולש לחפש לבד. שלושת הרכיבים מופיעים ליד כל מילת מפתח, ומראים שחור על גבי לבן איפה נופלים.
איך הציון משפיע על המחיר והמיקום?
כאן זה נהיה מוחשי. בכל פעם שמישהו מחפש, רץ מאחורי הקלעים מכרז זעיר שמחליט אילו מודעות יעלו ובאיזה סדר, ומי שקובע זה לא רק הכסף. גוגל לוקחת את הצעת המחיר שלכם, מכפילה אותה באיכות, ומזה מרכיבה את הדירוג. מכאן יוצא דבר שמפתיע מפרסמים חדשים: אפשר לנצח מתחרה שמשלם יותר. אם המודעה ודף הנחיתה שלכם רלוונטיים ממנו, אתם עלולים לשבת מעליו בתוצאות, וגם לגמור עם עלות לקליק נמוכה יותר. גוגל מרוויחה מגולשים מרוצים, אז היא נותנת הנחה למי שמשרת אותם טוב.
זה בדיוק המקום שבו ציון גבוה הופך לכסף. אותו תקציב חודשי קונה לכם יותר קליקים, ומפרסם שמנסה לפצות על מודעות עצלות בעוד שקלים פשוט שורף אותם מהר יותר. לא במקרה עסקים חזקים ב-Google Ads עובדים על הציון לפני שהם נוגעים בתקציב.
איך מרימים ציון נמוך?
ציון נמוך זה לא קנס, זה מפה. הוא מסמן איפה השרשרת בין החיפוש, המודעה והעמוד נקרעת. הכי משתלם להתחיל מסדר: לפרק קבוצת מודעות ענקית לכמה קבוצות קטנות של מילות מפתח מאותו עולם, כדי שהמודעה תוכל לענות להן ישירות במקום לדבר בכלליות. משם עוברים לטקסט עצמו. תכניסו לתוכו את מילת המפתח ואת מה שהאדם רוצה, לא סיסמה שמתאימה לכל עסק. ואז תסתכלו על דף הנחיתה בעיניים של הגולש: אותה הבטחה שבמודעה, פתיחה מהירה, ומסך נייד שלא מבריח אף אחד.
שווה גם לנצל תוספים כמו קישורי אתר. הם תופסים עוד שורות בתוצאה, מושכים יותר קליקים ומרימים בעקיפין את שיעור ההקלקה. רק אל תתמכרו למספר. הציון הוא כלי אבחון, לא פרס. תתקנו את הרלוונטיות והוא יטפס לבד. וקחו בחשבון שמילת מפתח חדשה בכלל צריכה לצבור קצת נתונים לפני שהציון שלה מתייצב.
מה נחשב ציון איכות טוב?
7 ומעלה זה בדרך כלל מצוין, 5 עד 6 אומר שיש עבודה, וכל מה שמתחת ל-5 מבקש טיפול. אבל אין פה מספר קסם אחיד. בתחום תחרותי גם 6 יכול להיות סביר, ומילה ממותגת כמו שם העסק שלכם כמעט תמיד תיגע ב-10, כי הרלוונטיות שלה מובנת מאליה.
איפה רואים את הציון בחשבון?
בטבלת מילות המפתח בגוגל אדס. פותחים את בורר העמודות, מוסיפים את 'ציון איכות' ולצידו את שלושת הרכיבים, ומקבלים טור עם ציון לכל מילה. ככה רואים לא רק את הציון היבש, אלא מי מבין השלושה מושך אותו למטה.
האם ציון איכות משפיע על הקידום האורגני?
לא. הציון חי כולו בתוך גוגל אדס ושייך לפרסום הממומן, הוא לא נוגע לדירוג האורגני. עם זאת, דף נחיתה מהיר שבאמת עונה לשאלה עוזר לכם בשתי הזירות, כי מה שטוב לגולש טוב גם בממומן וגם באורגני.