פרפורמנס מקס, או Performance Max (בקיצור PMax), הוא סוג קמפיין בגוגל אדס שבו קמפיין יחיד רץ על כל הערוצים של גוגל במקביל: חיפוש, יוטיוב, דיספליי, ג׳ימייל, מפות ו-Discover. במקום להקים קמפיין לכל ערוץ בנפרד, אתם מגדירים מה המטרה, לרוב המרות או ערך המרות, מעלים חומרי קריאייטיב ומוסיפים רמזים על הקהל. משם גוגל לוקחת פיקוד, ומחליטה לבד לאיזה גולש להראות מודעה, באיזה ערוץ ובאיזה מחיר, כדי להפיק מהתקציב כמה שיותר תוצאות.
איך קמפיין פרפורמנס מקס עובד?
הכול מתחיל בקבוצת נכסים (Asset Group). אתם מעלים כותרות, תיאורים, תמונות, לוגו וסרטונים, וגוגל מרכיבה מהם מודעות בפורמטים שמתאימים לכל ערוץ. אותה מודעה יכולה להיראות אחרת לגמרי בחיפוש, ביוטיוב ובג׳ימייל. לצד הנכסים אתם נותנים סיגנלים על הקהל: רשימות רימרקטינג, קבצי לקוחות, תחומי עניין או נושאי חיפוש. הסיגנלים לא נועלים את הקהל, הם רק נקודת פתיחה שאומרת לגוגל את מי כדאי לחפש קודם.
על ההצעות אחראית מערכת ה-Smart Bidding. בכל מכרז היא מעריכה כמה שווה לכם הגולש שמולה ומגישה הצעה בהתאם, ואפשר להצמיד לה יעד מחיר להמרה או יעד החזר על ההוצאה. בשבועות הראשונים הקמפיין בשלב למידה ומגשש, ורק כשנצברים מספיק נתוני המרה הוא מתחיל לזהות דפוסים ולדייק.
אילו ערוצים הקמפיין מכסה?
פרפורמנס מקס נוגע כמעט בכל שטח פרסום שיש לגוגל, והכול מקמפיין אחד. אותה מערכת יכולה להעלות מודעה ברשת החיפוש, להציג מוצרים בכרטיסיות של גוגל שופינג, לשלב מודעות וידאו ביוטיוב וב-Shorts, לרוץ ברשת הדיספליי, לצוץ בלשונית המבצעים של ג׳ימייל ולהופיע בפיד של Discover ובמפות. יש תקציב אחד, וגוגל מנתבת אותו בכל רגע לערוץ שמחזיר הכי הרבה. לא במקרה, ב-2022 היא מיזגה לתוך פרפורמנס מקס את קמפייני הקנייה החכמים (Smart Shopping) ואת הקמפיינים המקומיים.
מתי כדאי להשתמש בפרפורמנס מקס, ומתי פחות?
הכי הגיוני להפעיל אותו כשיש מטרה מדידה ומעקב המרות שעובד: מכירה בחנות, ליד מטופס, הזמנת שיחה. חנויות אונליין מרוויחות ממנו הכי הרבה. חיבור לפיד המוצרים ב-Merchant Center נותן לגוגל להציג בדיוק את המוצר הנכון לגולש הנכון, בכל הערוצים בבת אחת.
אבל הוא לא קסם, וכדאי להיכנס אליו בעיניים פקוחות. אתם מוותרים על לא מעט שליטה: קשה לראות באיזה ערוץ בדיוק רץ הכסף ואילו חיפושים הביאו את ההמרות, והדוחות ברמת קבוצת הנכסים דלים. הקמפיין גם רעב לנתונים ולקריאייטיב טוב. חשבון עם מעט המרות או עם נכסים חלשים לא ייתן לאלגוריתם על מה להתבסס, והכסף פשוט יתפזר.
מה ההבדל בין פרפורמנס מקס לקמפיין חיפוש רגיל?
בקמפיין חיפוש אתם קובעים מילות מפתח ורואים בדיוק מה רץ, עם יד על ההגה. פרפורמנס מקס מוותר על חלק מהשליטה הזו ונותן לאוטומציה לפרוש את המודעות על כל ערוצי גוגל, כשכל המטרה שלה היא להגיע ליעד ההמרה שהגדרתם. הרבה מפרסמים מריצים את שני הסוגים במקביל.
כמה המרות צריך כדי שפרפורמנס מקס יעבוד?
אין מספר רשמי, אבל ככל שנכנסות יותר המרות לחשבון, כך מערכת ההצעות לומדת מהר יותר. חשבון עם קומץ המרות בחודש כנראה ייהנה פחות מהאוטומציה, ולפעמים עדיף להתחיל בקמפיין ממוקד וברור עד שנצבר בסיס נתונים הגון.
האם פרפורמנס מקס מתאים לחנות אונליין?
מאוד. זה אחד השימושים החזקים שלו. ברגע שמחברים אותו לפיד המוצרים ב-Merchant Center, גוגל שולפת את המוצר המתאים לכל חיפוש ולכל ערוץ, ונותנת דחיפה למוצרים שמוכרים הכי טוב.